Sobre nós

Perfil da companhia

GS PACK, com sede em Hong Kong, fundada em 1993, está localizada ao lado das belas férias no lago Shiyan. Resort em GuangMing New District, Shenzhen, China. Viagem de 20 minutos para o Aeroporto Internacional de Shenzhen. Somos um dos maiores fabricantes profissionais de produção de filme retrátil de poliolefina na China. E o primeiro maior fabricante do sul da China, com mais de 19 anos de experiência na fabricação de materiais de embalagem encolhível.

 

Atualmente, possuímos filmes retráteis GS Standard, GSS LT, G SHot Slip, GS Super 11 e 10micornP OF. Com forte força de estudo e uma equipe de desenvolvimento bem focada que continua desenvolvendo uma variedade de novos materiais de embalagem de poliolefina coextrudada de 5 camadas. Qualidade estável e alto desempenho em nossos filmes. Torna-o bem compatível com máquinas de embalagem retrátil manuais, semiautomáticas e automáticas.

 

Nossa fábrica cobre 20.000 metros quadrados com 7 linhas de produção automáticas de filmes termorretráteis POF5layerCo-Extruded. Rico em recursos e capital poderoso, a produção anual é de 12.000 toneladas (largura máxima: 3.500 mm) e, portanto, agora nos tornamos o grande fabricante profissional na produção de Co extrudado de 5 camadas do tipo ecologicamente correto (P OF). Filmes retráteis de poliolefina no sul da China.

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Além dos usuários finais, nomeamos muitos vendedores e agentes de vendas inteiros para expandir o mercado na China e no exterior. Nosso produto exportado para mais de 70 países em todo o mundo e também em todas as áreas da China, obtivemos alta e boa reputação de nossos clientes durante nossas coordenações de negócios estáveis ​​e de longo prazo no mercado interno e externo.

Alta qualidade, preço competitivo e o melhor serviço tornaram os eua líder na indústria de filmes retráteis.

Filosofia de serviço

Respeitar e compreender os clientes, continuar a fornecer produtos e serviços que superem as expectativas dos clientes e ser seus parceiros eternos. Este é o conceito de serviço que sempre insistimos e defendemos.

Em cada etapa, a primeira coisa que vem à mente é que, depois que a empresa passou de um mercado de venda para um mercado de comprador, os conceitos de consumo dos consumidores mudaram. Diante de diversos bens (ou serviços), os consumidores estão mais dispostos a aceitar bens (ou serviços) de boa qualidade. A qualidade aqui não se refere apenas à qualidade intrínseca do produto, mas também inclui uma série de fatores como a qualidade da embalagem e a qualidade do serviço. Portanto, as necessidades dos consumidores devem ser plena e maximamente satisfeitas.

◇ Deve estar na posição de clientes (ou consumidores) ao invés de estar na posição da empresa para pesquisar, projetar e melhorar os serviços.

◇ Melhorar o sistema de serviço, fortalecer os serviços de pré-venda, vendas e pós-venda e ajudar prontamente os clientes a resolver vários problemas no uso dos produtos, para que os clientes sintam grande comodidade.

◇ Atribuir grande importância às opiniões dos clientes, permitir que eles participem da tomada de decisões e tratar as opiniões dos clientes como uma parte importante da satisfação dos clientes.

◇ Faça todo o possível para reter os clientes existentes.

◇ Estabeleça todos os mecanismos centrados no cliente. O estabelecimento de várias instituições, a reforma dos processos de serviço, etc., deve se concentrar nas necessidades do cliente e estabelecer um mecanismo de resposta rápida às opiniões do cliente.

O cliente está sempre certo.

Primeiro, o cliente é o comprador do produto, não o causador de problemas.

Em segundo lugar, os clientes entendem suas necessidades e hobbies, que são precisamente as informações que as empresas precisam coletar.

Terceiro, como os clientes têm "consistência natural", discutir com o mesmo cliente é discutir com todos os clientes.

Três elementos de satisfação do cliente

Satisfação com a mercadoria: refere-se à satisfação do cliente com a qualidade do produto.

Satisfação com o serviço: refere-se a uma atitude positiva dos clientes em relação ao serviço de pré-venda, venda e pós-venda dos bens adquiridos. Por mais perfeito que seja o produto e por mais razoável que seja o preço, quando ele aparece no mercado deve contar com serviços. "O serviço pós-venda cria clientes permanentes."

Satisfação com a imagem corporativa: refere-se à avaliação positiva do público sobre a força geral e a impressão geral da empresa.

Conceito 5S

"5S" refere-se à abreviatura das siglas em inglês das cinco palavras "SMILE, SPEED, SINCERITY, SMART e Study".

O conceito "5S" é uma inovação de cultura de serviço representativa, que não só possui as características de uma era humanizada, mas também possui uma operabilidade considerável.

Sorriso: refere-se a um sorriso moderado. Os guias de compras devem ter consideração pelos clientes antes de poderem dar um sorriso verdadeiro. Um sorriso pode expressar gratidão e tolerância no coração, e um sorriso pode ser alegre, saudável e atencioso.

Velocidade: refere-se a "ação rápida", possui dois significados: um é velocidade física, ou seja, tente trabalhar o mais rápido possível e não deixe o cliente esperar muito; a segunda é a rapidez de apresentação, as ações sinceras e atenciosas do guia de compras. O coração desperta a satisfação do cliente, para que não sinta que o tempo de espera é muito longo, e expresse vitalidade com ações rápidas. Não permitir que os clientes esperem é uma medida importante da qualidade do serviço.

Sinceridade: Se o guia de compras tiver a sinceridade de atender os clientes de todo o coração, os clientes com certeza irão gostar. Trabalhar com uma atitude sincera e não hipócrita é uma mentalidade básica importante de um guia de compras e um princípio básico para lidar com os outros.

Destreza: Refere-se a "inteligente, arrumado e limpo". Receber clientes de forma limpa e organizada, embalando produtos com destreza, agilidade e elegância, e conquistando a confiança do cliente com uma atitude de trabalho ágil e inteligente.

Pesquisa: Sempre aprenda e domine o conhecimento do produto, pesquise a psicologia do cliente e as habilidades de recepção e enfrentamento. Se você trabalhar muito para estudar a psicologia de compras dos clientes, as habilidades do serviço de vendas e aprender mais sobre a experiência do produto, não apenas melhorará a recepção dos clientes, mas também terá melhores resultados.

Claro, fazemos negócios primeiro para ganhar dinheiro, mas não apenas por dinheiro, mas não apenas para obter lucro.

◇ O lucro é a remuneração por um serviço de qualidade. O processo de busca do lucro é fazer com que os clientes voltem de bom grado no centro de satisfação por meio de dedicação como o clima da primavera, e nos dê o dinheiro sem reclamação e gratidão.

◇ Não se precipite para o sucesso rápido, transforme o serviço em pilhagem, extorsão e fraude.